Faciliter le changement et le talent


Les entreprises s'outillent d’un plan de communication adapté à leur temps : Trombinoscope, Réseau Social d'Entreprise, boite à outils RH, book RH et processus d’intégration des salariés. Les RH sont au coeur d’un système de communication favorisant : circulation, compréhension et adhésion du plus grand nombre.

4 - La communication interne

Les informations légales et conventionnelles sont diffusées par le biais des panneaux d’affichage réservés à cet effet.
Des informations supplémentaires sont aussi affichées :
  • offres d’emploi disponibles en interne (bourse à l’emploi),
  • offres de logement émises par Habitat-Entreprise.
  • L’intranet peut aussi être au coeur du système d’information (SIRH, note de services, informations, messagerie, etc.).
    Cette messagerie peut participer à la diffusion d’astuces ou de conseils sous forme de brèves ou d'un réseau social (interactions), l’esprit participatif et collaboratif au sein du réseau favorisant la créativité.
    Certains sujets d’importance nécessitent une information plus formelle, présentées en séance plénière lors de réunions thématiques.
De nouveaux modes de communication sont désormais au coeur de l'entreprise :

5 - Les réunions thématiques au sein d'un établissement touristique

L'établissement a axé la communication autour : des réunions plénières, thématiques et de la table ronde.

5.1 Le contexte

Le personnel est composé de nombreux saisonniers qu’il convenait d’informer et de sensibiliser au fonctionnement, aux contraintes professionnelles et aux objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’entreprise. L’absence d’instances représentatives ne devait pas entraver la stratégie d’entreprise.

5.2 Les enjeux

    Enjeu économique : Améliorer la performance par le dialogue et la formation,
    Enjeu social : Intégrer efficacement le personnel saisonnier et favoriser le dialogue social,
    Enjeu stratégique : Mobiliser l’équipe permanente et l’encadrement sur les projets d’entreprise et les plans d’actions à mettre en oeuvre.

5.3 Le fonctionnement

Les réunions ont été axées sur trois temps saisonniers :
Objet : Thème stratégique annuel. Le séminaire est composé d’ateliers thématiques, de temps de formation, de travaux de groupe (cohésion d’équipe, jeux), de réunions de synthèses et de temps de détente (visites, massages, spa, soirées).
Durée : 3 jours
Public : permanents, longs saisonniers et cadres de l’entreprise. Les derniers séminaires ont accompagné la GPEC et les problématiques générationnelles.
Objet : Présentation des situations et perspectives économiques et sociales.
Séances plénières non imposées :

Sujets abordés :
  • Présentation des résultats économiques,
  • présentation de la stratégie RH,
  • Présentation de la stratégie d’entreprise et de la stratégie commerciale.
Public : les salariés présents et l’encadrement.
Objet : Réunion d’intégration des salariés estivaux et de coordination.
Réunion obligatoire :
  • Présentation de l’entreprise et du groupe par le directeur général,
  • Présentation des services et des équipes par les managers,
  • Présentation du fonctionnement du village par le directeur d’exploitation,
  • Rappel des règles par les cadres et le directeur d’exploitation.

Public : tous les salariés et les administrateurs.
Résultat attendu : fédérer les salariés et transmettre les missions et les consignes dans un cadre convivial. Cette réunion est suivie d’un repas champêtre.

5.4 Les résultats attendus

Les réunions, qu’elles soient obligatoires ou facultatives ont toujours remporté un certain succès.
Les plus réfractaires finissent par se dire qu’ils ont appris des choses et que les moments passés ensemble sont conviviaux.
Les plus optimistes repartent avec des réponses à leurs questions.

Ces réunions thématiques permettent d’animer et de consolider l’esprit d’entreprise. Les cadres et les managers y sont acteurs et de fait, se positionnent comme garants de la politique et de la stratégie d’entreprise. Ce sont des moments fédérateurs et facteurs d’intégration qui sont appréciés. Aptitudes requises : sens de la communication, préparation importante en amont.

A suivre :

Paie et déclarations sociales

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